Adatvédelmi szabályzat
Általános információk
Az adatvédelmi törvények betartása a Regit GmbH számára nemcsak jogi kötelezettség, hanem a bizalom fontos tényezője is. Az alábbi adatvédelmi rendelkezésekkel ezért szeretnénk Önt átlátható módon tájékoztatni a weboldalon gyűjtött és feldolgozott személyes adatok típusáról, terjedelméről és céljáról, valamint az Ön jogairól.</p
Az adatfeldolgozásért való felelősség
A weboldal www.mautpilot.hu üzemeltetőjeként a Regit GmbH, Heinkelstr. 1, 93049 Regensburg, Németország (a továbbiakban: "mi") az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 4. cikkének 7. pontja szerinti adatkezelő. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon a legal@mautpilot.hu címre.
Adatvédelmi tisztviselő
A felelős adatvédelmi tisztviselő:
Süddeutsche Datenschutzgesellschaft mbH
Kapcsolattartó Maximilian Mayer
Von-Brettreich-Straße 4
93049 Regensburg
Tel: +49 (0) 941 - 38177070
Az érintettek jogai
Az Ön, mint érintett jogai
Az érintettként Önt a következő jogok illetik meg a személyes adatai tekintetében. Önnek:
- A tájékoztatási jog többek között a kezelt adatok kategóriáiról, a feldolgozás céljairól, a tárolási időszakról és az esetleges címzettekről, a GDPR 15. cikkével és a BDSG 34. §-ával összhangban.
Az adatkezeléshez való jog.
- A pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog a GDPR 16. és 17. cikkével és a BDSG 35. §-ával összhangban.
- A GDPR 18. cikke vagy a BDSG 35. § (1) bekezdés 2. mondatának feltételei szerint az adatkezelés korlátozásához való jog.
- A tiltakozási jog a GDPR 21. cikk (1) bekezdése szerinti adatkezeléssel szemben, amennyiben az adatkezelésre jogos érdek alapján került sor.
Az adatkezelésre jogos érdek alapján került sor.
- A jog a megadott hozzájárulás visszavonására a GDPR 7. cikk (3) bekezdésének megfelelően a jövőre nézve.
A jog a hozzájárulás visszavonására a GDPR 7. cikk (3) bekezdésének megfelelően.
- A adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerinti általánosan használt formátumban.
A Adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikke szerint.Megosztottan használt formátumban.
- Az Art. 22 GDPR 22. cikke értelmében Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés hatálya, amely Önt érintő joghatásokat eredményez vagy hasonlóan jelentős mértékben érinti Önt. Ez magában foglalja a GDPR 4. cikk 4. pontja szerinti profilalkotást is.
Az
GDPR 4. cikke szerinti profilalkotást is.
- Ön jogosult továbbá panaszt tenni az Art. GDPR 77. cikke alapján panaszt nyújthat be egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál az Ön személyes adatainak általunk történő feldolgozásával kapcsolatban, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban.
Eljárás
Ha Ön a GDPR és a BDSG szerinti jogait érvényesíti velünk szemben, akkor az Ön által megadott adatokat az igényének teljesítése érdekében feldolgozzuk.
Az Ön által megadott adatokat és az általunk cserébe a dokumentáció céljából megadott adatokat ezután a szabálysértési törvény szerinti elévülési idő (3 év) lejártáig tároljuk.
Az adatok feldolgozásának és tárolásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatfeldolgozáshoz). A jogos érdek abból a kötelezettségünkből fakad, hogy eleget kell tennünk az Ön kérésének, valamint abból, hogy az esetleges bírságolási eljárásokban felmentést nyerjünk annak bizonyításával, hogy megfelelően eleget tettünk az Ön kérésének.</p
A GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat az adatainak jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket. Szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra, hogy az Ön adatainak feldolgozása az érintett jogainak való megfelelés bizonyítása érdekében a GDPR 21. cikk (1) bekezdése értelmében kötelező, mivel más bizonyítási eszközök nem léteznek vagy nem ugyanolyan alkalmasak.
Adatvédelmi intézkedések
Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük weboldalunkat és egyéb rendszereinket - és így az Ön adatait is - az elvesztés, megsemmisítés, hozzáférés, módosítás vagy illetéktelenek általi terjesztés ellen. Személyes adatait különösen az interneten keresztül titkosított formában továbbítjuk. Ehhez a TLS (Transport Layer Security) kódolási rendszert használjuk.</p
Az interneten keresztül történő információátvitel azonban soha nem teljesen biztonságos, ezért nem tudjuk 100%-ban garantálni a weboldalunkról továbbított adatok biztonságát.
Az adatfeldolgozás módozatai
A személyes adatok forrásai és kategóriái
Az Ön személyes adatait annyiban kezeljük, amennyiben az szükséges a köztünk és Ön között fennálló szerződéses kapcsolat létrehozásához, tartalmához vagy módosításához (leltáradatok). Leltározási adatok lehetnek különösen Név, beosztás, elérhetőségi adatok (postacím, telefon, e-mail cím), születési dátum stb.
Az Ön használati adatait is feldolgozzuk. A használati adatok olyan adatok, amelyek a weboldalunk és szolgáltatásaink használata során az Ön viselkedése alapján keletkeznek, különösen az Ön IP-címe, a weboldalunkon tett látogatásának kezdete és vége, valamint arra vonatkozó információk, hogy milyen tartalmakat keresett fel a weboldalunkon.
A fent említett adatokat vagy közvetlenül Öntől (pl. a weboldal meglátogatásával), vagy - amennyiben az adatvédelmi jogszabályok ezt lehetővé teszik - harmadik felektől vagy nyilvánosan hozzáférhető forrásokból (pl. kereskedelmi és egyesületi nyilvántartások, sajtó, média, internet) gyűjtjük.
Adattovábbítás az EU-n kívüli harmadik országokba
Az Öntől vagy Önről kapott valamennyi adatot általában az Európai Unión belüli szervereken dolgozzuk fel. Az Ön adatait csak akkor továbbítjuk harmadik országokba vagy dolgozzuk fel az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül, ha ezt törvény írja elő vagy engedélyezi, ha a harmadik országban megfelelő szintű adatvédelem biztosított, vagy ha az EU úgynevezett szabványos adatvédelmi záradékai révén szerződéses kötelezettségek állnak fenn.
Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás tekintetében az Európai Bizottság az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszerről szóló megfelelőségi határozatot adott ki, amely megfelelő szintű védelmet biztosít a személyes adatoknak az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszerben részt vevő vállalatok általi továbbítása tekintetében. Ha olyan szolgáltatásokat veszünk igénybe, amelyek személyes adatokat továbbítanak az USA-ba, az adott szolgáltatás jelzi, hogy a vállalat rendelkezik-e az EU-U.S. Privacy Shield Framework minősítéssel.
Adattovábbítás, rendelésfeldolgozás
Soha nem adjuk tovább az Ön személyes adatait harmadik félnek engedély nélkül. Ugyanakkor az Ön adatait harmadik félnek különösen akkor adhatjuk át, ha Ön hozzájárult az adatok átadásához, ha az adatok átadása szükséges jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, vagy ha jogi rendelkezések, hatósági vagy bírósági végzések alapján jogosultak vagy kötelesek vagyunk az adatok átadására. Ez különösen a büntetőeljárás, a veszély elhárítása vagy a szellemi tulajdonjogok érvényesítése céljából történő adatszolgáltatással járhat.
Az Öntől gyűjtött személyes adatokat továbbíthatjuk harmadik félnek, különösen a szerződés feldolgozásával összefüggésben, például a szállítással megbízott szállítmányozó cégnek vagy a fizetésre igénybe vett szolgáltatásnak, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az egyes szolgáltatók és további információk az alábbiakban a "Harmadik fél szolgáltatásai" részben találhatók.</p
Az Ön adatait külső szolgáltatóknak is továbbíthatjuk, akik a nevünkben és utasításainknak megfelelően dolgozzák fel az adatokat (adatfeldolgozók), hogy egyszerűsítsük vagy tehermentesítsük saját adatfeldolgozásunkat. Minden egyes adatfeldolgozót a GDPR 28. cikkének megfelelő szerződés köt. Ez különösen azt jelenti, hogy az adatfeldolgozónak elegendő garanciát kell nyújtania arra, hogy az adatfeldolgozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre oly módon, hogy az adatkezelés a GDPR követelményeinek megfelelően történjen, és az Ön mint érintett jogainak védelme biztosított legyen. A megbízott adatfeldolgozók megbízása ellenére az adatvédelmi törvények értelmében továbbra is mi maradunk az adatkezelő az Ön személyes adatainak feldolgozása tekintetében.</p
Az adatfeldolgozás célja
Az adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, amelyre azokat Öntől gyűjtöttük. Az adatokat más célból tovább kezelhetjük, kivéve, ha ez a másik cél összeegyeztethetetlen az eredeti céllal (GDPR 5. cikk (1) bek. c) pont).
Tárolási időszak
Hacsak nincs másként részletesen meghatározva, az Öntől gyűjtött adatokat csak addig tároljuk, amíg az adott célhoz szükséges, kivéve, ha a törlést jogszabályi megőrzési kötelezettség akadályozza, pl. a kereskedelmi vagy adójog alapján.
Egyedi feldolgozási tevékenységek
A következőkben a lehető legátláthatóbban szeretnénk bemutatni Önnek, hogy milyen adatait, milyen alkalommal, milyen alapon és milyen célból dolgozzuk fel.
Szerver naplófájlok
Minden alkalommal, amikor egy webhelyet elérünk, és minden alkalommal, amikor adatokat kérünk le egy szerverről, automatikusan általános információkat továbbítunk az azokat szolgáltató szervernek. Ez az adattovábbítás automatikus, és az internetes eszközök közötti kommunikáció alapvető eleme.</p
Az alapértelmezés szerint továbbított adatok a következő információkat tartalmazzák: Az Ön IP-címe, a használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó termék- és verzióinformációk (ún. user agent), a weboldal, ahonnan a hozzáférés történt (ún. referer), a kérés dátuma és időpontja (ún. timestamp). Ezen kívül a http-státusz és az átvitt adatok mennyisége is rögzítésre kerül a kérés részeként.</p
Ezeket az információkat a szerver naplózza, egy táblázatban tárolja és rövid ideig ott tárolja (ún. szervernaplófájlok). E naplófájlok elemzésével felismerhetjük és utólagosan kiküszöbölhetjük a weboldal hibáit, meghatározhatjuk a weboldal kapacitásának kihasználtságát bizonyos időszakokban, és ennek alapján kiigazításokat vagy fejlesztéseket végezhetünk, valamint biztosíthatjuk a szerver biztonságát azáltal, hogy nyomon tudjuk követni azt az IP-címet, amelyről a szerverünk elleni támadások indultak.</p
Az Ön IP-címét csak a weboldal használatának idejére tároljuk, majd azonnal töröljük, vagy rövidítéssel részben felismerhetetlenné tesszük. A fennmaradó adatokat korlátozott ideig (általában 7 napig)</p
A szervernaplófájlok használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (az adatfeldolgozáshoz fűződő jogos érdek). A jogos érdek a weboldalunk működésének és karbantartásának szükségességéből fakad, amint azt fentebb kifejtettük. Ön a GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat az adatainak jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket. Előzetesen szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra, hogy az Ön adatainak a szervernaplófájlokban történő feldolgozása a GDPR 21. cikk (1) bekezdése értelmében kötelező, mivel ellenkező esetben a weboldal egyáltalán nem üzemeltethető.
Sütik és webes tárolás
Weboldalunkon úgynevezett "sütiket" használunk a felhasználóbarátság javítása érdekében.
Sütik
Mi a sütik
Egyszerűbben fogalmazva, a cookie egy kis szöveges fájl, amely a meglátogatott weboldalakról tárol adatokat. A cookie-kat sokféleképpen lehet használni. Például tárolhatnak egyfajta "felhasználói profilt", azaz olyan dolgokat, mint az Ön által preferált nyelv és egyéb oldalbeállítások, amelyeket a weboldalunk megkövetel ahhoz, hogy bizonyos szolgáltatásokat kínálhasson Önnek. A cookie-fájl az Ön végberendezésén tárolódik, és segíthet felismerni Önt, amikor visszatér weboldalunkra.</p
A cookie-k információt szolgáltathatnak számunkra az Ön által a weboldalunkon végzett kedvenc tevékenységeiről is, lehetővé téve számunkra, hogy weboldalunkat az Ön egyéni érdeklődési köréhez igazítsuk, vagy akár növeljük a weboldalon való navigáció sebességét.
Hogyan kerülheti el a sütiket
A sütiket bármikor törölheti manuálisan a böngészője biztonsági beállításaiban
A sütik tárolását eleve megakadályozhatja a böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával is. Felhívjuk azonban a figyelmét, hogy ekkor előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni weboldalunk minden funkcióját, illetve hibák léphetnek fel a weboldal megjelenítésében és használatában.</p
Mely cookie-kat használjuk
Az általunk használt sütik pontos leírása az alábbi listában található
Név |
Magyarázat |
Origin (Domain) |
Érvényesség/ Memória időtartama |
Harmadik fél hozzáférése |
mautpilot_session |
Ez a süti arra szolgál, hogy a felhasználó munkamenet-beállításait megőrizze a weboldal újbóli meghívásakor. Ehhez a szerver létrehoz egy egyedi azonosítóval ellátott sütit, és továbbítja azt a felhasználó végkészülékére. A végkészülék ezután ismételt kéréskor visszaküldi a cookie-t és az azonosítót a szervernek, hogy a felhasználó például a vásárlását abban az állapotban találja, amelyben elhagyta. A cookie arra is használható, hogy megvédje a weboldalt az úgynevezett botoktól |
checkout.mautpilot.de |
2 óra |
Nem |
XSRF-TOKEN |
Ez a süti a weboldal biztonságát szolgálja, és a CSRF (Cross-Site-Request-Forgery) támadások elleni védelemre szolgál. A weboldal biztonságához feltétlenül szükséges. A süti az ügyféltől a kiszolgálóhoz érkező minden egyes kérést egyedi "tokennel" lát el, amely biztosítja, hogy a kérés az ügyféltől származik. |
checkout.mautpilot.de |
2 óra |
Nem |
PHPSESSID |
Ezt a sütit a PHP programozási nyelven alapuló alkalmazások generálják, és a weboldal szükséges funkcióit szolgálja a felhasználói munkamenet változóinak véletlenszerűen generált számon keresztüli fenntartásával. |
www.mautpilot.de |
Ülés vége |
Nem |
csrf_https-contao_csrf_token |
Ez a süti a weboldal biztonságát szolgálja, és a CSRF (Cross-Site-Request-Forgery) támadások elleni védelemre szolgál azáltal, hogy a klienstől a szerverhez érkező minden egyes kérést egyedi "tokennel" lát el, amely biztosítja, hogy a kérés az ügyféltől származik. |
www.mautpilot.de |
Ülés vége |
Nem |
Jogi alap
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütik (pl. kosár süti, munkamenet süti) használatának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatkezeléshez) és a TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pontja (a felhasználó által kifejezetten kért digitális szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges). A jogos érdek abból fakad, hogy szükségünk van arra, hogy működőképes weboldalt tudjunk Önnek kínálni. A sütik azért szükségesek ehhez, mert a jelenlegi internetes technológia szerves részét képezik, és a jelenlegi weboldalak számos funkciója nem lenne elérhető sütik nélkül. A sütikre tehát azért van szükségünk, hogy az Ön kérésére biztosítani tudjuk a honlapot.</p
A GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat az adatai jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket.</p
Megjegyezzük azonban, hogy az Ön adatainak bizonyos sütikben történő feldolgozása a GDPR 21. cikk (1) bekezdése értelmében kötelező, mivel ellenkező esetben a weboldal egyáltalán nem működtethető, és technikailag nem áll módunkban megakadályozni a sütik beállítását egyes egyedi végberendezéseken. Ezt azonban Ön maga is megteheti a böngészőjében. További információkért kérjük, tekintse meg a böngészőjéhez tartozó utasításokat.</p
Webtárolás
Weboldalunk nem fér hozzá az Ön böngészőjének webtárhelyéhez.
Hogyan lépjen kapcsolatba velünk
Weboldalunk lehetőséget kínál a közvetlen kapcsolatfelvételre.
Az Ön által megadott adatokat csak addig kezeljük, amíg a cél, amiért kapcsolatba lépett velünk, meg nem valósul, kivéve, ha a törvényes megőrzési idők ezt megakadályozzák. Ha a kapcsolatfelvétel célja az érintettek jogainak érvényesítése, akkor az "Az Ön mint érintett jogai" című részben található információk alkalmazandók.</p
A kapcsolatfelvételi űrlap részeként a következő adatok feldolgozására kerül sor:
Név, e-mail cím és az üzenet tartalma
A szerződéses vagy szerződéskötést megelőző kapcsolatokkal összefüggésben, illetve (szerződés előtti) megkeresések megválaszolása céljából a kapcsolatfelvétel során Ön által átadott adatok felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pontja (szerződés teljesítése érdekében történő adatkezelés).
A szerződéses vagy szerződéskötést megelőző céloktól vagy megkeresésektől eltérő esetekben az Ön által a kapcsolatfelvétel során hozzánk továbbított adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatfeldolgozáshoz). Az adatkezeléshez fűződő jogos érdekünk a megkeresések megválaszolásához és a felhasználói kapcsolatok fenntartásához fűződő érdekünkből fakad.</p
A GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat az adatainak jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket.</p
Webshopunk használata
Ha webáruházunkban szeretne rendelést leadni, a szerződés megkötéséhez és a megrendelés feldolgozásához elengedhetetlen, hogy megadjon bizonyos adatokat. Ezek az adatok, amelyek a feldolgozáshoz elengedhetetlenek, külön jelölve vannak; minden más adatot önkéntesen megadhat. Az Ön által a rendelési folyamat során megadott adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése érdekében dolgozzuk fel. Ha nem adja meg a szükséges adatokat, az azt jelenti, hogy a megrendelését nem tudjuk feldolgozni.</p
A megrendelés feldolgozása érdekében szükség lehet arra is, hogy az Ön adatait harmadik félnek, pl. bankoknak/fizetési szolgáltatóknak stb. továbbítsuk. További információkat az Általános Szerződési Feltételeinkben talál, fentebb az "Adattovábbítás", lentebb pedig a "Harmadik fél szolgáltatásai" című részben.</p
Az Ön adatainak a megrendelés feldolgozása céljából történő felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pontja (szerződés teljesítése céljából történő adatfeldolgozás). Az Ön által a rendelési folyamat során önkéntesen megadott adatok jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. a) pontja (az érintett hozzájárulása). Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. Ehhez kérjük, használja a jogi tájékoztatóban megadott elérhetőségeket.</p
A kereskedelmi és adójogszabályok alapján kötelesek vagyunk az Ön cím-, fizetési és rendelési adatait tíz évig tárolni. Két év után azonban korlátozzuk a feldolgozást, azaz az Ön adatait csak a jogi kötelezettségeknek való megfeleléshez használjuk fel.</p
Az Ön személyes adataihoz, különösen a pénzügyi adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében a rendelési folyamatot TLS technológiával titkosítjuk.
Az Ön által megadott adatokat feldolgozhatjuk annak érdekében is, hogy tájékoztassuk Önt portfóliónk egyéb érdekes termékeiről, vagy hogy technikai információkat tartalmazó e-maileket küldjünk Önnek.
A kapcsolattartási adatainak e célból történő felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatfeldolgozáshoz). A jogos érdek abból fakad, hogy szükségünk van arra, hogy érdekes információkat küldjünk Önnek ajánlatunkról és vállalatunkról (közvetlen reklám).</p
A GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat adatainak a közvetlen reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket.
Emailek nyomon követése
A webáruházunkkal kapcsolatban küldött e-mailekhez, pl. rendelés visszaigazolásához, számlákhoz, matricák biztosításához stb. a Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin "Brevo" szolgáltatását használjuk.
A webáruházunkkal kapcsolatban küldött e-mailekhez a Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin "Brevo" szolgáltatását használjuk.
A Sendinblue GmbH-val a GDPR 28. cikkének megfelelően megrendelés-feldolgozási szerződést kötöttünk.
Postai szolgáltatásunk úgynevezett webjelzőket vagy nyomkövető pixeleket használ az Ön olvasási szokásainak elemzésére. A nyomkövető pixelek rendkívül kicsi képfájlok, amelyek az e-mailekbe vannak beépítve, és így lehetővé teszik a naplófájlok rögzítését és a naplófájlok elemzését.
Amikor Ön megnyitja az e-maileket, a nyomkövető pixel betöltődik a szolgáltatás szerveréről, és ezzel egyidejűleg néhány információt továbbítunk Önről, például azt, hogy az e-mailt megnyitotta-e, a megnyitás időpontját és a hozzá tartozó IP-címet.
Az adott webjelző/counter pixel és az e-mailben található linkek egyértelműen hozzárendelhetők a küldéshez használt e-mail címhez, és így következtetéseket lehet levonni az adott e-mail címzettjére vonatkozóan.
A gyűjtött adatokat 4 évig tároljuk. Ezen időszak lejárta után az adatokat azonnal töröljük.</p
Az e-mailek nyomon követésével kapcsolatos adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatfeldolgozáshoz). A jogos érdek abból fakad, hogy szükségünk van arra, hogy bizonyítani tudjuk, hogy ügyfeleink ténylegesen megkapták és felhasználták az általunk küldött e-maileket (beleértve a megrendelt árukat is). Az összegyűjtött adatokat kizárólag erre a célra használjuk fel.</p
A GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat a közvetlen reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján történő adatkezelés ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket.</p
A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkat a Sendinblue https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/ adatvédelmi szabályzatában találhat.
.
Hosting szolgáltatások
Weboldalunkat külső szolgáltatók szerverein hosztoljuk a weboldal hatékony és biztonságos szolgáltatásának biztosítása érdekében.
A weboldal meglátogatásakor a böngészője automatikusan általános információkat továbbít a szerverre (ún. szervernaplófájlok). Erről bővebb információt a fenti "Szerver naplófájlok" című fejezetben talál.</p
A tárhelyszolgáltatások igénybevételének és az Ön adatainak kapcsolódó feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdek az adatfeldolgozáshoz). A jogos érdek abból fakad, hogy szükségünk van weboldalunk technikailag hibátlan megjelenítésére anélkül, hogy a weboldal programozásának és az informatikai rendszerek karbantartásának mélyreható ismereteit igényelnénk. Ön a GDPR 21. cikkének feltételei szerint bármikor tiltakozhat adatainak jogos érdekünk alapján történő feldolgozása ellen. Ehhez kérjük, használja a jogi közleményben megadott elérhetőségeket. Szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra, hogy az Ön adatainak feldolgozása ebben az összefüggésben a GDPR 21. cikk (1) bekezdése értelmében kötelező lehet, mivel ellenkező esetben a weboldal egyáltalán nem üzemeltethető aránytalan erőfeszítés nélkül.</p
Harmadik fél szolgáltatásai
Harmadik fél szolgáltatásait/erőforrásait, például bővítményeket, külső tartalmakat, szoftvereket vagy más külső szolgáltatókat (szolgáltatásokat) használunk az adatkezelésünk egyszerűsítése és a weboldalunk funkcionalitásának bővítése érdekében. Személyes adatok is továbbításra kerülhetnek a szolgáltatónak. Az Ön adatainak védelme érdekében szerződésben köteleztük a szolgáltatókat, ha szükséges, a GDPR 28. cikkének megfelelően, hogy az Ön adatait csak a mi utasításainknak megfelelően dolgozzák fel.
Kifejezetten felhívjuk a figyelmet arra, hogy a GDPR értelmében rendszeresen csak a szolgáltatás általi adatgyűjtésért és adattovábbításért vagyunk felelősek, de az adott szolgáltató általi későbbi feldolgozásért nem.
Közelebbről a következő szolgáltatásokat vesszük igénybe:
Szolgáltatók a megrendelés feldolgozásához
A szerződés feldolgozásának részeként továbbíthatjuk az Öntől gyűjtött személyes adatokat harmadik félnek, például a szállítással megbízott szállítmányozó cégnek vagy a fizetéshez igénybe vett szolgáltatásnak, amennyiben ez a szerződés teljesítéséhez szükséges.
A megrendelés feldolgozásához szükséges adatok továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. b) pontja (szerződés teljesítéséhez szükséges adatfeldolgozás). Az Ön adatainak megadása és továbbítása szükséges, mivel ellenkező esetben a megrendelését nem lehet feldolgozni.</p
Az Ön által a rendelési folyamat során önkéntesen választott adattovábbítás (pl. a szállítási státusz e-mailben történő továbbítása) jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. a) pontja (az érintett hozzájárulása). Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. Ehhez kérjük, használja a jogi tájékoztatóban megadott elérhetőségeket.</p
Közelebbről a következő szolgáltatókat használjuk:
Mollie
Fizetések feldolgozásához a Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Hollandia "Mollie" szolgáltatását használjuk.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy különböző fizetési módokat kínáljunk Önnek webshopunkban. A megrendelés teljesítésével a weboldalunkról adatokat továbbítunk a Mollie-nak, különösen az Ön fizetési adatait (pl. bankszámlaszámát vagy hitelkártyaszámát), az Ön IP-címét, a használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó termék- és verzióinformációkat (ún. user agent), azt a weboldalt, ahonnan a hozzáférés történt (ún. referrer), a kérés dátumát és időpontját, valamint adott esetben az Ön internetszolgáltatóját. Ezenkívül a lekérdezés részeként továbbított adatok státusza és mennyisége is rögzítésre kerül. Bizonyos esetekben az Ön kereszt- és vezetékneve, lakcímadatai és egyéb, Ön által aktívan megadott személyes adatok is továbbításra kerülnek a Mollie részére.
Ha Ön a Mollie szolgáltatásait veszi igénybe, az Ön személyes adatait a Mollie többek között elemzési célokra is felhasználja. A gyűjtött adatokkal kapcsolatos további részleteket, valamint a Mollie által gyűjtött adatok feldolgozásának módjára vonatkozó információkat a Mollie adatvédelmi szabályzatában talál: https://www.mollie.com/de/privacy
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja értelmében jogos érdekünk fűződik a Mollie használatához, amely abban áll, hogy a lehető legegyszerűbben, egy szolgáltatón keresztül kínáljuk a különböző fizetési módokat, és ne kelljen minden egyes fizetési módhoz külön szolgáltatót megbízni. Ez egyben csökkenti az Ön adatainak címzettjeit.
Klarna
A Klarna fizetési feldolgozó szolgáltatást használjuk a Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Svédország. A fizetési feldolgozás lehetővé tétele érdekében az Ön adatait (vezeték- és keresztnév, utca, házszám, irányítószám, város, nem, e-mail cím, telefonszám és IP-cím), valamint a megrendelésével kapcsolatban gyűjtött adatokat (számla összege, szállítási típus, cikk) továbbítjuk a Klarna részére személyazonossági és hitelképességi ellenőrzés céljából.
Azt, hogy mely hitelügynökségeknek továbbítjuk az Ön adatait, itt tudja meg:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Klarna adatvédelmi szabályzatát:
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
PayPal
Fizetések feldolgozásához a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal"), 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, "PayPal Plus" szolgáltatását használjuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy webáruházunkban különböző fizetési módokat kínáljunk Önnek. A szolgáltatás igénybevételével a weboldalunkról adatokat továbbítunk a PayPal felé, különösen az Ön IP-címét, a használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó termék- és verzióinformációkat (ún. user agent), a weboldal, ahonnan az Ön hozzáférése történt (ún. referrer), a kérés dátumát és időpontját, valamint adott esetben az Ön internetszolgáltatóját. A kérés részeként továbbított adatok állapota és mennyisége is rögzítésre kerül.</p
A begyűjtött adatokkal kapcsolatos részletek és a PayPal által gyűjtött adatok feldolgozására vonatkozó információk a PayPal adatvédelmi szabályzatában találhatók: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja értelmében jogos érdekünk fűződik a PayPal használatához, amely abban áll, hogy egy szolgáltatón keresztül a lehető legegyszerűbben kínáljuk a különböző fizetési módokat, és ne kelljen minden egyes fizetési módhoz külön szolgáltatót megbízni. Ez egyben csökkenti az Ön adatainak címzettjeit.</p
A "PayPal a PayPal Plus-on keresztül", "Közvetlen beszedés a PayPal Plus-on keresztül", "Hitelkártya a PayPal Plus-on keresztül" vagy "PayPal Plus számla" segítségével történő fizetéskor a fizetési és rendelési adatokat a fizetési folyamat részeként a PayPalnak is továbbítjuk. A PayPal fenntartja magának a jogot, hogy a hitelkártya és a beszedési megbízás fizetési módok esetében hitelképesség-ellenőrzést végezzen. A PayPal a hitelképesség-ellenőrzés eredményét a nemfizetés statisztikai valószínűségére tekintettel használja fel az adott fizetési mód biztosításáról szóló döntés meghozatalához. A hiteljelentés tartalmazhat valószínűségi értékeket (ún. score-értékeket). Amennyiben a hiteljelentés eredményében pontszámértékek szerepelnek, azok tudományosan elismert matematikai-statisztikai eljáráson alapulnak. A score-értékek kiszámításakor többek között a címadatok is szerepelnek.</p
Az adatvédelemmel kapcsolatos további információkért, beleértve a felhasznált hitelügynökségekre vonatkozó információkat, kérjük, olvassa el a PayPal adatvédelmi szabályzatát is: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
.
Sürgős banki átutalás
A fizetés feldolgozásához a Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, "Sofort-Überweisung" szolgáltatását használjuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy különböző fizetési módokat kínáljunk Önnek webshopunkban.
Az adatokat ebben az esetben a Sofort GmbH gyűjti. Mi magunk nem tároljuk az adatokat.
Ezért a Sofort GmbH-nak szüksége van az Ön online bankszámlájának IBAN-jára, valamint PIN- és TAN-kódjára. A rendelési folyamat részeként Ön automatikusan átirányításra kerül a Sofort GmbH biztonságos fizetési űrlapjára. Közvetlenül ezt követően visszaigazolást kap a tranzakcióról. Ezt követően azonnal megkapjuk az átutalási jóváírást.</p
A begyűjtött adatokra vonatkozó részleteket és a Sofort GmbH által gyűjtött adatok feldolgozásának módjára vonatkozó információkat a Sofort GmbH által nyújtott tájékoztatásban és a Klarne adatvédelmi szabályzatában találja:
https://www.klarna.com/sofort/
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
Giropay
A fizetések feldolgozásához a Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Németország "Giropay" szolgáltatását használjuk. Ez a szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, hogy különböző fizetési módokat kínáljunk Önnek webshopunkban.
Ez esetben az adatokat a Paydirekt GmbH gyűjti. Mi magunk nem tároljuk az adatokat.
A Paydirekt GmbH az Ön hitelesítéséhez a fizetéshez az IBAN, valamint az Ön online bankszámlájának PIN- és TAN-számlája szükséges. Opcionálisan a Giropay bejelentkezéssel vagy digitális Girocarddal is hitelesítheti magát. A rendelési folyamat részeként Ön automatikusan átirányításra kerül a Paydirekt GmbH biztonságos fizetési űrlapjára. Közvetlenül ezt követően visszaigazolást kap a tranzakcióról. Ezt követően azonnal megkapjuk az átutalási jóváírást.</p
A begyűjtött adatokkal kapcsolatos részletek és a Paydirekt GmbH által gyűjtött adatok feldolgozásának módjáról szóló információk a Paydirekt GmbH által nyújtott tájékoztatásban találhatók: https://www.giropay.de/agb/datenschutzinformationen.pdf
Az adatvédelmi szabályzat állapota: 10/04/2024